- 報連相すると上司に叱られてしまう
- 上手な報連相のやり方を知りたい
- 仕事を効率的に進めたい
この記事では、マッキンゼーの日本支社で生まれた問題解決のフレームワーク「空雨傘」（ソラ・アメ・カサ）を活用した報連相のやり方を紹介します。
「空雨傘」を使えば、無駄に上司に叱られない、上手な報連相ができるようになります。
会議やプレゼンにも使えますので、ぜひ習得しましょう。
「空雨傘」（ソラ・アメ・カサ）とは
「空雨傘」は、大手コンサル会社マッキンゼーの日本支社で生まれた、問題解決のフレームワーク（型）です。
コチラの記事で、報連相を上手に行うコツを紹介していますが、次の2つが大きなポイントでした。
- 要点を整理した分かりやすい説明をすること
- 主体的な印象をあたえること
「空雨傘」を使えば、この2つをしっかり押さえた報連相ができるようになります。
一度覚えれば誰でも簡単に使えるシンプルなフレームワークですので、ぜひ習得しましょう。
「空雨傘」の意味
「空雨傘」はそれぞれ次の意味を持ちます。
雨 ： 解釈・分析
傘 ： 判断（解決策）
語源は次のとおり。
↓
アメ「雨が降りそうだ（解釈・分析）」
↓
カサ「傘を持っていこう（判断・解決策）」
報連相を行う際は、このフレームワークに従って「事実→解釈→判断」の順に伝えます。
客観的な事実に対して、それをどのように解釈し、判断したのかが明確に伝わります。
「空雨傘」のメリット
「空雨傘」を使って報連相を行うメリットは何でしょうか？
- 複雑な問題をシンプルにできる
- 伝える要素を間違えない
- 伝える順番を間違えない
- 相手との認識のズレが生まれにくい
- 解釈や判断の間違いを指摘されやすい
- 主体的な印象を持たれる
「空雨傘」を使うことで、
伝えるときは・・・要素と順番を間違えないことで、論理立った説明ができる。
伝えた後は・・・間違いに気付かれやすく、アドバイスを受けやすい。
→最終的にお互いの認識のズレを修正できる
→主体性が伝わり、好印象を持たれる（叱られにくい）
「空雨傘」の注意点
「空雨傘」のうち一つでも抜けると、情報が正しく伝わりません。
・空（事実）だけだと、結局どうすれば良いのか分からない。
アメ：なし
カサ：なし
⇒だからなに？どうするの？
・空（事実）と傘（判断）だけだと、説得力がなくなる。
アメ：なし
カサ：モニターもセットで販売しましょう。
⇒なぜ、モニターもセットにするの？
・雨（解釈・分析）を加えることで、傘（判断）に納得できる。
アメ：リモートワークの普及により需要が増しているから、自宅で使えるモニターも一緒に売れそう。
カサ：モニターとWEBカメラのセット商品も販売しましょう。
相手に伝わりやすくするために、必ず3つセットで使いましょう。
報連相への応用ポイント
空雨傘を使って、報連相を行う際は次のことを意識しましょう。
- カサ⇒ソラ⇒アメ⇒カサの順で行う
- 判断は行動まで落とし込めると◎
- 相談なら解釈や判断が間違っていてもよい
「結論から話せ」と言われないように、先にカサ（判断・解決策）を伝えましょう。
その上で補足（事実と解釈・分析）をする意識を持ちましょう。
どう行動するのかまで落とし込めると、するべきタスクが明確になり仕事が進みやすくなります。
主体的な印象もアップします。
アドバイスをもらうために伝えているので、自分の考えが伝わればオッケーです。
自分の考えに自信をもって堂々と伝えましょう。
まとめ
「空雨傘」（ソラ・アメ・カサ）を使って、上手に報連相を行う方法を紹介しました。
↓
アメ「雨が降りそうだ（解釈）」
↓
カサ「傘を持っていこう（判断・解決策）」
「空雨傘」に従って「事実→解釈→判断」の順に伝えることで、要点がまとまり分かりやすくなります。
また、伝えられた相手も意見の違うポイントを指摘しやすくなり（解釈が違うのか、判断が違うのか）、お互いの認識のズレを修正しやすくなります。
さらに、自分がどうしたいのか明確に伝えられるため、相手に主体的な印象を与えることもできます。
会議やプレゼンの場でも使えますので、ぜひ実践してみてください。